Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 Satıcı
Unvanı: Galvotek Makina
MERSİS / Vergi No: …
Adresi: Üzümlü Mah. 44763. Sk. No: 8 A Beyşehir / KONYA
Telefon: +90 543 686 38 60
E-posta: info@galvotekmakina.com.tr
İnternet Sitesi: galvotekmakina.com.tr
1.2 Alıcı
Adı Soyadı / Ticari Unvanı: …
Teslimat Adresi: …
Fatura Adresi: …
Telefon: …
E-posta: …
Sipariş No: …
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait galvotekmakina.com.tr internet sitesi veya SATICI tarafından sunulan diğer mesafeli satış kanalları üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme kapsamında; fiber lazer sistemleri, galvo lazer sistemleri, asit markalama makineleri, kaplama üniteleri, kaplama solüsyonları ve SATICI tarafından satışa sunulan diğer makine, ekipman ve yardımcı ürünler yer alabilir.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda düzenlenmiştir.
ALICI; sipariş vermeden önce SATICI’nın bilgileri, ürünün temel özellikleri, toplam satış bedeli, ödeme yöntemi, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirmeleri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
MADDE 3 – ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Sipariş konusu ürünün modeli, adedi, teknik özellikleri, satış bedeli, vergiler, varsa kargo bedeli ve diğer sipariş özellikleri, ALICI’nın sipariş sırasında onayladığı bilgiler doğrultusunda belirlenir.
ALICI, satın alacağı ürünün kendi kullanım amacı ve ihtiyacı açısından uygunluğunu değerlendirmekle yükümlüdür.
Ürün sayfasında yer alan görseller, açıklamalar ve teknik bilgiler ürün hakkında genel bilgilendirme amacı taşır. Üretici veya tedarikçi tarafından gerçekleştirilebilecek teknik ve görsel güncellemeler nedeniyle ürünlerde küçük farklılıklar bulunabilir.
MADDE 4 – ÜRÜNLER VE TEKNİK ÖZELLİKLER
Galvotek Makina tarafından sunulan ürünler farklı endüstriyel kullanım alanlarına yönelik makine, ekipman ve uygulama çözümlerinden oluşabilir.
Fiber lazer, galvo lazer, asit markalama makinesi, kaplama ünitesi ve benzeri ürünlerin çalışma özellikleri model ve kullanım alanına göre değişiklik gösterebilir.
ALICI’nın ürünü satın almadan önce ürün sayfasında yer alan açıklamaları ve varsa teknik özellikleri incelemesi tavsiye edilir.
SATICI gerekli gördüğü durumlarda ürünün kullanım alanı veya teknik uyumluluğu konusunda ALICI’dan ek bilgi talep edebilir.
MADDE 5 – ÖDEME
Sipariş bedeli, internet sitesinde sipariş sırasında aktif olarak sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak ödenir.
Ödeme yöntemleri; kredi kartı, banka kartı, banka havalesi/EFT, güvenli ödeme linki, kapıda ödeme veya SATICI tarafından ilgili sipariş için sunulan diğer ödeme seçeneklerini içerebilir.
WhatsApp veya diğer iletişim kanalları üzerinden oluşturulan siparişlerde ödeme işlemleri, SATICI’nın bildireceği ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.
Ödemenin banka veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması halinde siparişin hazırlanma ve teslim süreci başlatılmayabilir.
Kredi veya banka kartına ait bilgiler Galvotek Makina tarafından doğrudan saklanmaz. Kartlı ödeme işlemleri ilgili banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
MADDE 6 – TESLİMAT
Siparişler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine SATICI’nın anlaşmalı kargo firması, nakliye firması veya ürünün niteliğine uygun diğer teslimat yöntemleri aracılığıyla gönderilir.
Stokta hazır bulunan ürünlerin gönderim süresi, ürün sayfasında veya sipariş sırasında belirtilen koşullara göre değişiklik gösterebilir.
Makine ve endüstriyel ekipmanların hazırlanması, kontrol edilmesi, paketlenmesi ve sevkiyata uygun hale getirilmesi nedeniyle teslimat süresi ürün türüne göre farklılık gösterebilir.
Stok durumu, tedarik süreci, kargo veya nakliye firmasından kaynaklanan yoğunluk, bölgesel teslimat şartları ve olağanüstü durumlar teslimat süresinde değişikliğe neden olabilir.
MADDE 7 – TESLİMATIN KONTROLÜ
ALICI’nın ürünü teslim alırken kargo veya nakliye paketini kontrol etmesi tavsiye edilir.
Açık şekilde hasarlı, yırtılmış, ezilmiş veya ürünün zarar görmüş olabileceğini gösteren teslimatlarda kargo veya nakliye görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletilmesi önerilir.
Ürünün ALICI’ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslimine kadar meydana gelen kayıp ve hasarlara ilişkin sorumluluk yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde belirlenir.
MADDE 8 – CAYMA HAKKI
ALICI, cayma hakkının mevzuat gereği uygulanabildiği ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI’nın yasal süre içerisinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık bir cayma bildirimi göndermesi gerekir.
Cayma hakkına konu ürün, bildirimin yapılmasının ardından ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde SATICI’ya gönderilmelidir.
Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması halinde bedel iadesi yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.
MADDE 9 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Cayma hakkının kullanılamadığı ürün ve işlemler bakımından Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuatta belirtilen istisnalar uygulanır.
ALICI’nın talebi doğrultusunda özel olarak temin edilen, standart ürün özelliklerinden farklı şekilde hazırlanan veya kişisel/ticari ihtiyaca özel olarak üretilen ürünler, ilgili mevzuattaki şartların oluşması halinde cayma hakkı istisnası kapsamında değerlendirilebilir.
Cayma hakkının bulunmaması, ürünün ayıplı veya siparişe aykırı olması halinde ALICI’nın kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 10 – AYIPLI, HATALI VEYA YANLIŞ ÜRÜNLER
Teslim edilen ürünün sipariş edilen üründen farklı olması, eksik gönderilmesi veya üretimden kaynaklanan bir hata içermesi halinde ALICI, yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını kullanabilir.
Ürünün kullanım talimatlarına aykırı kullanılması, yanlış elektrik bağlantısı yapılması, uygun olmayan çalışma koşullarında kullanılması, kullanıcı müdahalesi, darbe, düşme, sıvı teması, yetkisiz onarım veya benzeri kullanıcı kaynaklı zararlar üretim hatası olarak değerlendirilmeyebilir.
Ürünün kurulum, kullanım ve güvenlik talimatlarına uygun şekilde kullanılması ALICI’nın sorumluluğundadır.
MADDE 11 – TEKNİK BİLGİLER VE KULLANIM
ALICI, satın aldığı makine veya ekipmanın kullanım amacına uygun olarak kullanılmasından sorumludur.
Ürünle birlikte kullanım talimatı, teknik doküman veya güvenlik bilgisi sunulması halinde ALICI’nın ürünü bu bilgilere uygun şekilde kullanması gerekir.
Elektrik, bağlantı, kurulum veya çalıştırma işlemlerinin uzmanlık gerektirdiği ürünlerde gerekli teknik bilgiye sahip kişilerden destek alınması tavsiye edilir.
MADDE 12 – SİPARİŞİN İMKÂNSIZLAŞMASI VE STOK DURUMU
Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsız hale gelmesi durumunda ALICI ilgili mevzuatta belirtilen şekilde bilgilendirilir ve tahsil edilmiş bedeller yasal süre içerisinde iade edilir.
Bir ürünün stokta bulunmaması halinde ALICI ile iletişim kurularak ürünün tedarik durumu, alternatif ürün seçenekleri veya siparişin iptali hakkında bilgi verilebilir.
MADDE 13 – MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, yangın, sel, deprem, savaş, terör, salgın hastalık, grev, ulaşım veya iletişim kesintileri, enerji kesintileri, altyapı ve sistem arızaları, üretim veya tedarik süreçlerini etkileyen olağanüstü durumlar ve tarafların kontrolü dışında meydana gelen benzeri olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir.
Mücbir sebep nedeniyle siparişin zamanında yerine getirilememesi halinde ALICI mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir ve tarafların hakları yürürlükteki mevzuat hükümleri doğrultusunda değerlendirilir.
MADDE 14 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
ALICI tarafından SATICI ile paylaşılan kişisel bilgiler; siparişin oluşturulması, ödeme, faturalandırma, teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler galvotekmakina.com.tr üzerinde yayımlanan Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili bilgilendirme metinlerinde açıklanır.
MADDE 15 – UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında yürürlükteki mevzuatta her yıl belirlenen parasal sınırlar dikkate alınarak ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 16 – YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişini tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda okuyup bilgi sahibi olduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda siparişini tamamladığı tarihte yürürlüğe girer.
SATICI: Galvotek Makina
ALICI: Siparişi veren müşteri
SİPARİŞ NO: …
TARİH: … / … / …
Not: Bu metin mevcut sözleşmenin Galvotek Makina’ya uyarlanmış halidir; yayına almadan önce özellikle şirketin tam ticari unvanı, vergi/MERSİS bilgileri, cayma hakkı ve makine satışlarına ilişkin garanti/servis hükümlerinin hukukçu tarafından kontrol edilmesi iyi olur.